التفاصيل الكاملة|| لأسباب توقف “شبكة المحمول” منذ الصباح.. و”طرق حلها”

■ خاص خدماتي N

تأثرت شبكات الإنترنت وشركات الاتصالات من صباح اليوم وقد أعلنت شركة اتصالات في هونغ كونغ ، عن وجود أربعة كابلات اتصالات بحرية قبالة ساحل اليمن في البحر الأحمر تضررت و تلفت وهي: “سيكوم”، و”تي جي إن” والكابل الآسيوي الإفريقي- الأوروبي 1 (AAE-1)، وكابل الهند وأوروبا Gateway”. وأشارت إلى أن الحوثيين كانوا وراء الهجوم.

فيما ظهر في مصر تأثر كبير لعملاء شركة فودافون بصفة خاصة جراء هذا العطل الفني ، حيث أصاب هذا العطل شبكة فودافون مصر وتوقفت الخدمة منذ الساعات الأولي من صباح اليوم، فيما يجرى العمل على حل المشكلة.

وتداول العديد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي منشورات تؤكد توقف خدمة شبكة فودافون مصر لديهم ، بشكل مفاجئ صباح اليوم، مما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء،ولم تعلن فودافون عن سبب العطل الفني بعد.

ولكن بعض من رواد مواقع التواصل الاجتماعي أعطى حلاً مؤقتاً للتغلب على ذلك العطل، حيث يمكن لمعظم المستخدمين لشبكة فودافون مصر التغلب على توقف خدمات الجيل الرابع عن طريق الدخول إلى إعدادات الهاتف والدخول إلى الشبكة المفضلة واختيار الجيل الثالث 3G أو الجيل الثانى 2G حيث ستعمل الخدمة بشكل طبيعي.

ويبلغ عدد عملاء فودافون مصر نحو 47.7 مليون مشترك بنهاية ديسمبر الماضي، وفقا لما أعلنته الشركة في وقت سابق
يذكر ان كابلات الانترنت في البحر الاحمر قد تعطلت