الحج والعمرة تعلن 25 مبادرة مبتكرة لتحسين تجربة ضيوف الرحمن في موسم الحج 1447هـ
كتبت: آية عبدالخالق
تواصل وزارة الحج والعمرة جهودها الاستباقية استعدادًا لاستقبال ضيوف الرحمن في موسم الحج لعام 1447هـ، المقرر بعد ثمانية أشهر، حيث أكدت التزامها بتطوير الخدمات ورفع مستوى التجربة الإيمانية للحجاج عبر سلسلة من اللقاءات والمبادرات النوعية التي تم تنفيذها خلال شهر ربيع الأول.
وأوضحت الوزارة في بيانها، اليوم السبت، أنها نسقت مع ممثلي أكثر من 60 دولة عبر مكاتب شؤون الحج، إلى جانب عقد أكثر من 50 اجتماعًا مع الجهات المعنية، تمهيدًا لإطلاق مبادرة “الحافلات السعودية” التي تهدف إلى تحسين تجربة النقل لضيوف الرحمن.
كما اعتمدت منصة “نسك مسار” أكثر من 16 شركة لخدمة حجاج الخارج، وأتمتت دليل الخدمات الخاص بـ75 دولة عبر المنصة، إضافة إلى تفعيل 189 مركز ضيافة، وتأهيل 24 شركة لتقديم خدمات الحج والتأكد من جاهزيتها.
وفي إطار المبادرات التطويرية، عقدت الوزارة أكثر من 25 ورشة عمل لبحث سبل تحسين الخدمات وتسهيل رحلة الحاج، وأطلقت أكثر من 25 مبادرة مبتكرة سيتم تطبيقها خلال موسم الحج القادم. كما رخصت لـ11 شركة لتقديم خدمات لحجاج الداخل، وبدأت استقبال طلبات مبادرات المسؤولية الاجتماعية، إلى جانب إطلاق قاعدة بيانات لتسجيل المتطوعين خلال موسم الحج 1447هـ.
وأكدت وزارة الحج والعمرة أن هذه الجهود تأتي ضمن خطتها الشاملة للتحسين والتطوير المستمر، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، الرامية إلى خدمة ضيوف الرحمن وتيسير رحلتهم الإيمانية بكل راحة وأمان.
