ثلاث مذكرات تفاهم جديدة لتطوير خدمات الرعاية الصحية الرقمية عبر منصة WE HealthCloud
كتبت: آية عبدالخالق
على هامش المؤتمر العالمي للصحة والسكان والتنمية البشرية PHDC 2025، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن توقيع ثلاث مذكرات تفاهم جديدة مع عدد من الشركاء المتخصصين في تكنولوجيا الرعاية الصحية، بهدف تعزيز خدمات منصتها الرقمية المتكاملة WE HealthCloud، وتوسيع قدراتها في مجالات الذكاء الاصطناعي وأتمتة المستشفيات والتطبيب عن بُعد.
وتتضمن الاتفاقيات الجديدة تطوير منظومة حلول المنصة لتشمل أنظمة دعم القرار الإكلينيكي (AI-CDSS)، وحلول الأتمتة الذكية للمستشفيات ووحدات العناية المركزة، إلى جانب تحسين تجربة المريض عبر خدمات رقمية أكثر كفاءة وموثوقية، مما يعزز دور المصرية للاتصالات كأحد أبرز روّاد التحول الرقمي في القطاع الصحي المصري.
وتعمل منصة WE HealthCloud داخل مراكز بيانات محلية مؤمنة بالكامل، وتم تطويرها بالتعاون مع شركاء عالميين لتمكين مقدمي الخدمات الصحية من توحيد البيانات داخل المستشفيات والعيادات والمختبرات ومراكز التشخيص، عبر منظومة تشمل: السجلات الطبية الإلكترونية EMR/EHR، نظم إدارة المستشفيات HIMS، إدارة دورة الإيرادات RCM، إدارة المعامل والصيدليات والأشعة، خدمات الطب عن بُعد، بوابة المريض، ولوحات مؤشرات تحليلية للإدارة، مع دعم كامل للغة العربية والمعايير المحلية.
تفاصيل الاتفاقيات
أولًا: اتفاقية مع Vezeeta
وقّعت المصرية للاتصالات مذكرة تفاهم مع شركة فيزيتا، لمنح مقدمي الخدمات الصحية في مصر وصولًا مدمجًا إلى حلول فيزيتا الرقمية عبر منصة WE HealthCloud، بما يدعم تحسين رحلة المريض وربط مقدمي الخدمة وسلاسل الإمداد، ويزيد من كفاءة الوصول إلى الرعاية الصحية الذكية على مستوى الجمهورية.
ثانيًا: اتفاقية مع GuidelineX ووكيلها المحلي DTS
وتشمل هذه الشراكة دمج حلول الذكاء الاصطناعي السريرية داخل المنصة، بما في ذلك نظم دعم القرار الإكلينيكي وتحليل البيانات الطبية لحظيًا، ما يساعد الأطباء على اتخاذ قرارات دقيقة وفق الإرشادات الطبية العالمية، ويرفع مستوى جودة التشخيص ويقلل الأخطاء الطبية.
ثالثًا: اتفاقية مع zMed وDTS
وتهدف هذه الاتفاقية إلى توفير حلول أتمتة المستشفيات ووحدات العناية المركزة عن بُعد (Tele-ICU)، عبر أنظمة ذكية لمراقبة المرضى وتحليل المؤشرات الحيوية لحظيًا، مما يساهم في التنبؤ المبكر بتدهور الحالات وتقليل نسب الوفيات داخل العناية المركزة.
تصريحات المسؤولين
وأكد رامي كاطو، نائب الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات، أن هذه الشراكات تُعد خطوة مهمة في دعم جهود الدولة لتحقيق رؤية مصر 2030 في مجال التحول الرقمي الصحي، مشيرًا إلى أن الشركة تعمل على بناء بنية تحتية رقمية متكاملة تربط جميع أطراف منظومة الرعاية الصحية في مصر.
فيما أكدت الدكتورة علا علي الدين، الرئيس التنفيذي للعمليات في فيزيتا، أن التعاون مع WE HealthCloud يُعزز من تسريع رقمنة رحلة المريض وربط مقدمي الخدمة ببنية تحتية متقدمة تضمن جودة أعلى للخدمات وسلامة المرضى.
كما أوضح جانيت شو، رئيس تطوير المنتجات بـ GuidelineX، أن دمج حلول الذكاء الاصطناعي داخل المنصة سيُسهم في تسريع اتخاذ القرار الإكلينيكي وتوحيد الممارسات الطبية.
وأكد المهندس محمد دسوقي، الرئيس التنفيذي لـ DTS، أن التعاون مع المصرية للاتصالات يتيح توسيع نطاق حلول الذكاء الاصطناعي والرعاية الحرجة عن بُعد داخل المستشفيات المصرية وفق أعلى معايير الأمان وحماية البيانات.
وفي السياق ذاته، أعرب جاياكانث إس كيسان، الرئيس التنفيذي لشركة zMed، عن فخره بالتعاون الذي سيوفر تقنيات Tele-ICU المتقدمة لتحسين جودة خدمات الرعاية الحرجة في مختلف المستشفيات
