اتصالات وتقنيةالأخبارخدمات القراءمنوعات

باستخدام تقنيات MuleSoft… eFinance تطلق منصة API متقدمة لخدمات الدولة الرقمية

كتبت: آية عبدالخالق

أعلنت شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية “eFinance” – التابعة لمجموعة “إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية” – عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة “Salesforce” العالمية المتخصصة في حلول إدارة علاقات العملاء والأنظمة السحابية، وذلك بهدف إطلاق منصة وطنية موحدة لواجهات برمجة التطبيقات (API Platform) المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء (Agentic AI).

ويهدف التعاون إلى تطوير بوابة مركزية لربط الأنظمة المالية الحكومية ومنصات الضرائب وخدمات المواطنين والبنى التحتية للبيانات، بما يضمن تحقيق تكامل رقمي آمن وسلس بين مختلف الجهات. وستعتمد المنصة الجديدة على تقنيات MuleSoft من “Salesforce”، ما يمكّن eFinance من تسريع نشر الخدمات الرقمية، وتوسيع نطاق التكامل بين الوزارات والهيئات، وتعزيز قابلية إعادة الاستخدام عبر مختلف القطاعات.

كما سيُشكّل MuleSoft Agent Fabric حجر الأساس في تنظيم وحوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقبليين داخل الحكومة المصرية، تمهيدًا لبناء خدمات أكثر ذكاءً وتوجهًا نحو الأتمتة وتلبية احتياجات المواطن.

تم توقيع مذكرة التفاهم بحضور كل من حسام الجولي، الرئيس التنفيذي لشركة eFinance، والأستاذ محمد حجازي المدير الإقليمي لـ Salesforce في مصر، إلى جانب محمد الخوتاني نائب الرئيس الأول لمنطقة الشرق الأوسط، إبراهيم سرحان الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لمجموعة إي فاينانس، وذلك خلال فعاليات معرض Cairo ICT 2025، وبرعاية الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وأكد إبراهيم سرحان أن هذه الشراكة تمثل خطوة محورية في مسيرة التحول الرقمي الوطني، وتدعم رؤية مصر للتحول نحو حكومة رقمية متكاملة 2030. وأضاف أن المنصة الموحدة ستتيح تكاملًا أعمق بين الأنظمة الحكومية، وتسهّل تقديم خدمات مترابطة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يعزز تجربة المواطن ويرفع الكفاءة التشغيلية داخل الجهات الحكومية.

من جانبه، قال محمد الخوتاني إن Salesforce تفخر بدعم الأجندة الرقمية الوطنية لمصر، مؤكداً أن الشركة تستهدف دمج الذكاء الاصطناعي الموثوق والأتمتة المتقدمة داخل منظومة الخدمات الحكومية. وأوضح أن التعاون مع eFinance يجمع بين الخبرات العالمية والقدرات الوطنية، ما يرفع مستوى الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين وقطاع الأعمال.

ويأتي هذا التعاون في إطار توسع Salesforce في أسواق الشرق الأوسط، مع تركيز خاص على مصر بوصفها أحد أهم الأسواق الاستراتيجية، ودعمًا لبرامج الدولة في تمكين الجيل الجديد من الخدمات العامة الذكية