«إي.تاكس»: مسار جديد لرفع «الرضا الضريبي».. ومراكز خدمة متطورة وشراكات ذكاء اصطناعي قريبًا
أكد مجلس إدارة شركة تكنولوجيا تشغيل الحلول الضريبية «إي.تاكس» تقديره الكامل للدعم الذي يقدمه وزير المالية أحمد كجوك لمسار التطوير داخل المنظومة الضريبية، وذلك خلال زيارته الأخيرة لمقر الشركة وترؤسه اجتماع مجلس الإدارة. الزيارة جاءت في إطار استراتيجية الوزارة لتعزيز الامتثال الطوعي وتوسيع القاعدة الضريبية عبر تحسين جودة الخدمات المقدَّمة للممولين.
وأوضح بيان صادر عن الشركة برئاسة إبراهيم سرحان أن «إي.تاكس» تضع هدفًا استراتيجيًا يتمثل في تحقيق أعلى معدلات “الرضا الضريبي”، عبر تعزيز شراكة الثقة بين مصلحة الضرائب ومجتمع الأعمال، وتطوير منظومة خدمات أكثر كفاءة ومرونة.
وأضاف البيان أن الشركة تعمل على مجموعة من المشروعات والمبادرات التكنولوجية المتقدمة التي تستهدف تحسين جودة الخدمات الضريبية وتسهيل الإجراءات، بما يسهم في جذب الممولين الجدد وتوسيع قاعدة الامتثال.
ومن جانبه، أكد خالد عبدالغني، الرئيس التنفيذي لـ«إي.تاكس»، أن الشركة تستعد لإطلاق مراكز خدمة عملاء متميزة خلال الفترة القريبة المقبلة، بما يُحدث نقلة نوعية في مستوى الدعم المقدم للممولين. كما لفت إلى أن الفترة القادمة ستشهد شراكات استراتيجية مع شركات عالمية متخصصة في الذكاء الاصطناعي، بهدف الاستفادة من قاعدة البيانات الضريبية الضخمة وتقديم خدمات ذكية قادرة على تحليل البيانات وتسهيل عمليات الامتثال.
وشهدت الزيارة كذلك تفاعلًا كبيرًا من شباب العاملين بالشركة، الذين أعربوا عن تقديرهم لثقة وزير المالية ودعمه لمقترحاتهم خلال الحوار المفتوح، مؤكدين أن هذه الثقة تمنحهم دفعة قوية لمضاعفة جهودهم في خدمة المجتمع الضريبي وتحسين بيئة العمل.
