بنك التنمية الصناعية “يواصل” خطته لتطوير فروعه وتعزيز جودة خدماته المصرفية
■ خاص خدماتي نيو
يواصل بنك التنمية الصناعية تنفيذ استراتيجيته الشاملة لتطوير شبكة فروعه ورفع جودة الخدمات المقدمة للعملاء، حيث افتتح فرعي الإسكندرية وسموحة بعد الانتهاء من أعمال تطوير متكاملة، كما أجرى جولة متابعة ميدانية لفرع ستانلي للاطمئنان على جاهزيته التشغيلية ومستوى الخدمة.
ترأس الزيارة حسين رفاعي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للبنك، برفقة عدد من قيادات البنك، حيث تفقد التجهيزات الحديثة التي شملت رفع كفاءة البنية التحتية وتحديث الأنظمة التكنولوجية وتحسين بيئة العمل لضمان تقديم خدمة أسرع وأكثر تميزًا.
وخلال الجولة، حرص رفاعي على التفاعل مع العاملين بفروع الإسكندرية والاستماع لملاحظاتهم واحتياجاتهم، مؤكدًا أن كوادر البنك تمثل الركيزة الأساسية في نجاح منظومة التطوير وتحقيق رضا العملاء.
ويأتي افتتاح الفروع بعد تطويرها ضمن خطة البنك المستمرة لتحديث شبكة الفروع على مستوى الجمهورية — سواء عبر التطوير الجزئي أو الشامل — بهدف تعزيز الانتشار الجغرافي وتحسين جودة الخدمات المصرفية. ويعتزم البنك مواصلة خطته للانتشار الذكي خلال الفترة المقبلة من خلال افتتاح فروع جديدة في مواقع استراتيجية.
وأكد رفاعي ، أن تطوير الفروع يتماشى مع رؤية البنك للارتقاء بمستوى الخدمات المصرفية وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات المالية، دعمًا لتوجهات الدولة نحو تعزيز الشمول المالي، مشيرًا إلى أن أعمال التطوير تتم وفق أعلى معايير الجودة لتقديم خدمة “من القلب” تعكس هوية البنك وتميزه.
ويواصل بنك التنمية الصناعية التزامه بتنفيذ خططه التوسعية وتطوير بنيته المؤسسية، دعمًا لدوره كبنك تجاري شامل مساند للصناعة والاقتصاد الوطني.
