كاسبرسكي: 50% من المتسوقين يتجهون للهدايا الرقمية خلال موسم الأعياد
خاص خدماتي نيو
كشف تقرير جديد صادر عن شركة كاسبرسكي المتخصصة في الأمن السيبراني أن الهدايا الرقمية تشهد رواجًا غير مسبوق خلال موسم الأعياد 2025/2026، حيث يخطط نحو 50% من المتسوقين لتقديم هدايا افتراضية، تتصدرها اشتراكات منصات البث المباشر وأرصدة الألعاب الرقمية.
وأوضح التقرير، الصادر في القاهرة في 17 ديسمبر 2025، أن التحول المتسارع نحو العالم الرقمي أسهم في تغيير أنماط التسوق التقليدية، لتصبح الهدايا الرقمية خيارًا مفضلًا لشريحة واسعة من المستهلكين. وأظهرت نتائج استطلاع كاسبرسكي أن 32% من المشاركين بدأوا بالفعل في تقديم هذا النوع من الهدايا، بينما أعرب 16% عن استعدادهم لتجربتها للمرة الأولى، في حين لا يزال 25% متمسكين بالهدايا المادية التقليدية.
وأشار التقرير إلى أن فئة الشباب بين 18 و34 عامًا تقود هذا التحول، إذ يعتزم 63% منهم شراء هدايا رقمية خلال موسم الأعياد الحالي، مقارنة بتفضيل واضح للهدايا التقليدية لدى الفئات العمرية الأكبر من 55 عامًا.
وعلى صعيد نوعية الهدايا الرقمية، تصدرت اشتراكات خدمات البث مثل نتفلكس وسبوتيفاي اختيارات ثلثي المشاركين، تلتها أرصدة واشتراكات الألعاب بنسبة 40%، ثم الدورات التدريبية عبر الإنترنت بنسبة 34%. كما برز الاهتمام بالكتب الإلكترونية وبرامج التصميم، إلى جانب تنامي الإقبال على الهدايا المرتبطة بالصحة الرقمية مثل اشتراكات اللياقة البدنية وخدمات الدعم النفسي.
ورغم المزايا المتعددة للهدايا الرقمية، حذّر خبراء كاسبرسكي من تصاعد مخاطر الأمن السيبراني خلال موسم التسوق، خاصة مع لجوء المجرمين الإلكترونيين إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي لإنشاء مواقع مزيفة ورسائل تصيد احتيالي تحاكي المنصات الرسمية. وأوصى التقرير بضرورة استخدام حلول حماية رقمية متقدمة لتأمين عمليات الدفع والحفاظ على الخصوصية.
ولفت التقرير إلى أن ثلث المشاركين باتوا يعتبرون برامج الحماية الرقمية، مثل حلول إدارة كلمات المرور وخدمات الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)، هدايا قيّمة تعكس وعيًا متزايدًا بأهمية الأمن السيبراني في الحياة اليومية.
