دراسة: 70% من “شركات الاتصالات” لم تبدأ تنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي و5G اللازمة للنمو
» كتب: حماده عواد
كشفت دراسة بحثية حديثة صادرة عن شركة “إريكسون” أن نحو 70% من شركات الاتصالات حول العالم لم تبدأ بعد تنفيذ التقنيات الأساسية اللازمة لتحقيق النمو المدفوع بالذكاء الاصطناعي وشبكات الجيل الخامس (5G)، رغم تزايد قناعة القطاع بأن مستقبل الإيرادات يعتمد بشكل رئيسي على هذه التقنيات.
وأوضحت الدراسة، التي استندت إلى استطلاع آراء 455 من كبار التنفيذيين بقطاع الاتصالات عالميًا، أن 90% من المشاركين يثقون في قدرة مؤسساتهم على خلق مصادر إيرادات جديدة، إلا أن غالبية الشركات لا تزال متأخرة في تبني البنية التقنية المطلوبة لتحقيق هذا التحول.
وأشار التقرير إلى أن أكثر من 80% من التنفيذيين يرون أن النمو المستقبلي يتطلب التوسع السريع في الخدمات الرقمية، مع ضرورة توفير مرونة أكبر للتجريب والابتكار باعتبارها ميزة تنافسية رئيسية.
وحددت الدراسة أبرز مجالات النمو المتوقعة في القطاع، حيث جاءت شبكات 5G الخاصة وربط الشركات في صدارة الأولويات بنسبة 49%، تليها الخدمات الرقمية المخصصة للمستهلكين والشركات بنسبة 44%، ثم حلول إنترنت الأشياء واسعة النطاق بنسبة 40%.
وفي المقابل، أظهرت النتائج بطئًا واضحًا في تطبيق التقنيات التمكينية الأساسية، إذ لم تبدأ 66% من الشركات بعد في تنفيذ عمليات شبكات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بينما لم تطبق 61% تقنيات 5G المتقدمة مثل 5G Standalone وتقسيم الشبكات (Network Slicing)، كما لم تعتمد 68% منصات البرمجيات كخدمة (SaaS).
وقال رزفان تسلارو، رئيس الاستراتيجية في قسم البرمجيات والخدمات السحابية لدى إريكسون، إن الفرص المتاحة أمام قطاع الاتصالات أصبحت أكثر وضوحًا مع توسع استخدامات الذكاء الاصطناعي و5G وإنترنت الأشياء، مؤكدًا أن سرعة التنفيذ وتبني الشراكات التقنية المرنة ستكون العامل الحاسم في تحويل الطموحات إلى نمو فعلي ومستدام.
