التضامن الاجتماعي: إنقاذ 162 حالة إنسانية وكبار وأطفال بلا مأوى خلال أسبوع

كتبت: آية عبدالخالق

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع المركزي والمحلي تعاملت مع 162 بلاغًا متنوعًا خلال الأسبوع الثالث من سبتمبر الجاري، شملت حالات لكبار السن والأطفال بلا مأوى، والمرأة المعنفة وأطفالها، إضافة إلى حالات إنسانية أخرى بعدد من محافظات الجمهورية.

ووجّهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فرق التدخل السريع بالتحرك الفوري للتعامل مع كافة البلاغات الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والخط الساخن للوزارة (16439)، ومنصات التواصل الاجتماعي، إلى جانب ما يتم رصده ميدانيًا.

تفاصيل البلاغات

77 حالة لكبار بلا مأوى.

43 حالة لأطفال بلا مأوى.

10 حالات للمرأة المعنفة وأطفالها.

32 حالة إنسانية متنوعة بعدد من المحافظات.

أبرز التدخلات

إنقاذ فتاة (17 عامًا) بمحافظة القاهرة بعد تركها منزل أسرتها واستقبالها في مؤسسة رعاية لحمايتها من الخطر.

متابعة حالة طفل (13 عامًا) من ذوي الإعاقة البصرية بالمنيا يعمل في ورشة للحديد، وتم إدراجه للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة مع تحسين ظروف أسرته.

التدخل لإنقاذ مسنة في الشرقية (في العقد السادس) مصابة بداء الفيل والسمنة المفرطة، حيث جرى تقديم مساعدات طبية وغذائية ومالية عاجلة لها.

نقل مسن في الدقهلية (في العقد السابع) يعاني من كسور قديمة وغير قادر على الحركة إلى المستشفى، ثم إيداعه بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية.

كما أغلق فريق التدخل السريع دارَي رعاية للأيتام بالقاهرة بعد رصد انتهاكات لسياسات حماية الأطفال، واتخذ عدة إجراءات إدارية وقانونية بحق مؤسسات أخرى بالتنسيق مع لجنة الضبطية القضائية بالوزارة.

دور فرق التدخل السريع

تعمل فرق التدخل السريع على تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات وإنقاذ الفئات الأكثر ضعفًا، عبر استقبال البلاغات من الخطوط الساخنة (16439 – 16528) أو من خلال ما يتم رصده عبر الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي، مع منح بعض أعضائها الصفة القضائية بموجب قرار وزير العدل رقم 6263 لسنة 2023.