ابتداءً من الإثنين.. السكة الحديد تفرض رسوم حجز جديدة على تذاكر القطارات المكيفة

» كتبت: حنان سليمان

تبدأ هيئة السكة الحديد المصرية، اعتبارًا من الإثنين المقبل، تطبيق رسوم حجز جديدة على تذاكر بعض فئات القطارات، ضمن خطة تهدف إلى تنظيم الحجز وتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين.

وبحسب القرار رقم 258 الصادر عن الهيئة، سيتم تحصيل رسم حجز بقيمة 30 جنيهًا على تذاكر القطارات الإضافية والعربات المعروفة باسم “العلاوة”، وذلك عند حجز التذاكر للمجموعات أو الأفراد في الدرجة الثالثة المكيفة.

كما نص القرار على استمرار العمل برسم حجز 20 جنيهًا على تذاكر الدرجتين الأولى والثانية المكيفة، مع استثناء الأفراد من هذا الرسم خلال فترات الحجز في عيدي الفطر والأضحى المبارك.

وأوضحت الهيئة ، أنه في حال عدول الراكب عن السفر ضمن المجموعات أو الأفراد في القطارات الإضافية والعربات “العلاوة”، سيتم خصم رسم الحجز بالإضافة إلى النسبة المقررة من قيمة التذكرة الكاملة والمصاريف الإضافية، وفقًا للتعليمات المعمول بها.

كما شددت الهيئة على أن رسوم الحجز المضافة لا تُرد حتى في الحالات التي تنتج عن أخطاء من الهيئة أو استبدال العربة بدرجة أقل أو تعطل التكييف، التزامًا بالتعليمات الرسمية المنظمة لذلك.

ويأتي هذا القرار في إطار خطط تطوير منظومة السكك الحديدية وتحسين مستوى الخدمات وتطبيق نظام أكثر دقة في عمليات الحجز والاسترجاع، بما يضمن رفع كفاءة التشغيل وتحسين تجربة الركاب.