مصر تطلق برنامج تأهيل الشباب في تقنية ServiceNow عبر شراكة بين الحكومة والشركات العالمية

خاص خدماتي نيو 

أطلقت مصر خطوة نوعية في «برنامج تأهيل الكوادر الرقمية في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا» عبر توقيع مذكرة تفاهم بين معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI)، والوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) – مصر، إلى جانب شركتي كابجيمينى ومركز ديلويت للابتكار وفودافون للحلول الذكية (Vois)، لتأهيل الشباب المصري على منصة ServiceNow لـ«التحول الرقمي في مصر».

يُشكّل البرنامج الأول من نوعه في مصر الذي يركّز على تقنية ServiceNow، المستخدمة في «إدارة الخدمات الرقمية داخل المؤسسات» لتسريع الأداء وخفض التكاليف ضمن «منظومة التحول الرقمي الحكومي». وقد أكّد عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن هذا التعاون يُجسّد نموذج شراكة فعّالة بين القطاع الحكومي والخاص والدولي، ويستهدف «بناء مجتمع رقمي مبتكر وتمكين الشباب».

ويُشارك في التنفيذ الجانب الخاص الذي يختار الخريجين المتميّزين، بينما تتولّى GIZ توفير المحتوى التدريبى والرخصة المعتمدة لمنصة ServiceNow، ويتولى المعهد التأهيل العملي، متّسلحاً بمنهجيات حديثة ومصمّمة لتلبية احتياجات «سوق العمل التكنولوجي المصري والعالمي».

وفي تعليق لها، أشارت هبة صالح، رئيسة معهد تكنولوجيا المعلومات، إلى أهمية هذه المبادرة في «سد الفجوة المهارية في مهارات التقنية المتقدمة» ودعم جاهزية الكفاءات المصرية للسباق التكنولوجي العالمي. بدوره، قال ممثّل كابجيمينى إن الاستثمار في القدرات الرقمية هو «استثمار في مستقبل الابتكار». هذه الخطوة تأتي في ظل انتشار الطلب على منصة ServiceNow التي تشهد نمواً ملحوظاً عالمياً في التحول الرقمي وإدارة خدمات المؤسسات.

في الختام، تمثّل هذه الشراكة دفعة قوية لرؤية مصر 2030 في «الاقتصاد الرقمى وتمكين الكوادر الشابة»، ووضع مصر في موقع ريادي كمركز إقليمي للخدمات الرقمية والتكنولوجيا المتقدمة.