راية لتكنولوجيا المعلومات تحتفل بمرور 25 عامًا على شراكتها مع Diebold Nixdorf

» كتب: محمود زكريا

•• شراكة استراتيجية تُعزز الابتكار البنكي وتدعم أهداف الشمول المالي ورؤية مصر 2030

احتفلت شركة راية لتكنولوجيا المعلومات، إحدى شركات راية القابضة للاستثمارات المالية، بمرور 25 عامًا على شراكتها الاستراتيجية مع شركة Diebold Nixdorf العالمية المتخصصة في تقنيات أتمتة الخدمات البنكية وإدارة النقد، وذلك في إطار تعاون طويل الأمد أسهم في تطوير البنية التحتية للقطاع المصرفي المصري وتعزيز قدرته على التحول الرقمي.

وخلال هذه المسيرة الممتدة، رسخت راية لتكنولوجيا المعلومات مكانتها كأحد أكبر مزوّدي الحلول البنكية الذكية في السوق المصري، بحصة سوقية تتجاوز 60% من أجهزة الصراف الآلي العاملة في مصر، لتصبح شريكًا محوريًا في تمكين البنوك من تطوير أنظمتها التشغيلية وتوسيع نطاق خدماتها. ويأتي ذلك دعمًا لأهداف رؤية مصر 2030 في تعزيز الشمول المالي والتحول نحو اقتصاد رقمي متكامل.

وتقود راية، من خلال شراكتها مع Diebold Nixdorf، تطور الخدمات البنكية عبر منظومة من الحلول الذكية المتكاملة التي تعيد تعريف تجربة العملاء وتدعم كفاءة التشغيل داخل المؤسسات المالية. وتعتمد هذه المنظومة على أحدث تقنيات أتمتة النقد والخدمات الذاتية التفاعلية والتحليلات التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ما يتيح للبنوك تقديم خدمات أسرع وأكثر أمانًا ومرونة وتحقيق إدارة مثلى لدورة النقد واستمرارية الخدمة في مختلف نقاط الاتصال مع العملاء.

كما تسهم هذه الحلول الرقمية المتقدمة في تمكين البنوك من الانتقال إلى نموذج مصرفي أكثر ذكاءً واتصالًا، يوازن بين الكفاءة التشغيلية وتجربة العميل، ويعزز جاهزية القطاع المالي المصري لمواكبة متطلبات المستقبل والتحول البنكي الذكي.

قال هشام عبد الرسول، الرئيس التنفيذي لشركة راية لتكنولوجيا المعلومات: “على مدار ربع قرن، نجحت راية في أن تكون أحد أبرز شركاء التكنولوجيا للبنوك المصرية، وأسهمت بدور فاعل في تحديث البنية التحتية المالية، وتمكين المؤسسات المصرفية من التوسع والوصول إلى مختلف فئات العملاء في أنحاء الجمهورية. رسخنا مكانتنا كشريك استراتيجي موثوق بفضل خبرتنا في دمج الحلول التكنولوجية المتقدمة وتقديم خدمات الدعم والتشغيل التي تضمن كفاءة واستمرارية الأداء.”

وأضاف عبد الرسول:”تُجسد هذه الشراكة الممتدة مع Diebold Nixdorf نهج راية القائم على الابتكار التقني والرؤية الاستراتيجية، لتطوير حلول تدعم التحول البنكي وتعزز تجربة العملاء وكفاءة العمليات. فمن خلال هذه الشراكة، ساعدنا البنوك على التحول من النماذج التقليدية إلى منظومات مصرفية ذكية تعتمد على التحليلات التنبؤية والعمليات المؤتمتة والاتصال الرقمي، مما جعل راية أحد المحركات الرئيسة لتطور الخدمات المصرفية في السوقين المصري والإقليمي.”