“مترو الأنفاق” يفعل «الدفع الإلكتروني بالفيزا» في جميع منافذ تذاكر الخطين الأول والثاني

» كتب: محمود زكريا

أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن توفير وتفعيل ماكينات الدفع الإلكتروني بالفيزا داخل جميع منافذ صرف تذاكر الركوب ومكاتب الاشتراكات بمحطات الخطين الأول والثاني، في إطار جهود وزارة النقل لتطوير الخدمات المقدمة لجمهور الركاب وتيسير عمليات الدفع.

وأكدت الشركة ، أن هذه الخطوة تأتي حرصًا على تحسين مستوى الخدمة وتسهيل إجراءات شراء التذاكر والاشتراكات، بما يوفّر الوقت والجهد على المواطنين، ويُسهم في تقليل الزحام أمام شبابيك التذاكر، خاصة في أوقات الذروة، فضلًا عن حل مشكلة عدم توافر الفكة، لتصبح عملية الشراء والدفع أكثر سرعة وسلاسة ولا تستغرق سوى دقائق معدودة.

وأوضحت ، أن المنظومة الجديدة تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطبيق أنظمة الدفع غير النقدي داخل المرافق الحيوية، بما يواكب التطور التكنولوجي ويسهم في رفع كفاءة منظومة النقل الجماعي.

وفي حال وجود أي شكاوى أو استفسارات، دعت الشركة جمهور الركاب إلى سرعة التواصل عبر الخط الساخن 16048، أو من خلال خدمة واتس آب على الرقم (01221116048)، وكذلك عبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG، بالإضافة إلى مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة المتواجدة بعدد من محطات الخطين الأول والثاني.

وأكدت الشركة استمرارها في تطوير الخدمات وتحسين تجربة الركاب، بما يحقق أعلى معدلات الأمان والراحة لمستخدمي مترو الأنفاق.