OPPO تعزز «خدمات ما بعد البيع» في مصر وتخطط لافتتاح متاجر إقليمية جديدة
» خاص خدماتي نيو
أعلنت OPPO ، عن توسيع خدماتها في السوق المصري لتعزيز تجربة العملاء، بما يشمل إصلاح الأجهزة خلال ساعة واحدة دون تعطيل استخدامها، وتوفير هواتف بديلة مجانية، مع تمديد فترة الضمان لتصل إلى 14 شهرًا بدلًا من 12 شهرًا. ويضم فريق الخدمة أكثر من 60 مستشارًا ومهندسًا فنيًا مدربًا على أعلى مستوى.
وتشمل الخدمات الإضافية التنظيف المجاني، تحديث أنظمة التشغيل، وفحص الأجهزة، إلى جانب قنوات دعم رقمية متكاملة عبر فيسبوك، واتساب، الخط الساخن، الموقع الرسمي، والبريد الإلكتروني، لضمان تجربة سلسة ومريحة، بما يعكس التزام OPPO الدائم برضا العملاء.
تعزيز التواجد المحلي
استثمرت OPPO في مصر أكثر من 20 مليون دولار أمريكي، مع خطط لرفع حجم الاستثمارات إلى 50 مليون دولار، بما يشمل إنشاء مصنع متطور للتصنيع. ويسهم هذا التوجه في دعم التنمية الصناعية، توفير فرص عمل جديدة، وتعزيز الاقتصاد الوطني، ويؤكد ثقة الشركة في السوق المصري وإمكاناته الواعدة.
وعالمياً، تتواجد OPPO في أكثر من 70 دولة عبر ست قارات، ويعمل لديها أكثر من 40 ألف موظف، كما تشغّل تسعة مصانع عالمية، إلى جانب شبكة ابتكار تضم 12 مركزًا للبحث والتطوير، منها ستة مراكز لتقنيات متقدمة وستة مراكز لتطوير المنتجات التجارية.
وبالإضافة إلى متجري OPPO Experience & Service في القاهرة وطنطا، تخطط الشركة لافتتاح ثلاثة متاجر إقليمية جديدة في الإسكندرية، منطقة الدلتا، وصعيد مصر، مصممة بعناية لتعكس الثقافة المحلية وتوجهات الشباب، مع تقديم تجربة تفاعلية لاستكشاف أحدث أجهزة OPPO الذكية والاستفادة من خدمات دعم متكاملة.
