“إندا تمويل” تطلق برنامج ولاء رقمي مدعوم بتقنية “هيديرا” لتعزيز الشمول المالي في تونس

» كتب: محمود زكريا

أعلنت إندا تمويل، إحدى أبرز مؤسسات التمويل الأصغر في تونس، بالتعاون مع جمعية هاشجراف، عن إطلاق برنامج ولاء رقمي مبتكر مدعوم بتقنية هيديرا، في خطوة تستهدف تعزيز الشمول المالي وتحفيز السلوكيات المالية المسؤولة.

برنامج قائم على الأثر والاستدامة

ويكافئ البرنامج العملاء على الالتزام بسداد القروض في مواعيدها، مع تشجيع الممارسات الإيجابية بيئيًا واجتماعيًا، من خلال نموذج قائم على الأثر، يتجاوز أنظمة الولاء التقليدية التي تعتمد فقط على المعاملات.

ويُعد هذا الحل من أوائل تطبيقات تقنيات السجلات الموزعة (DLT) في قطاع التمويل الأصغر بمنطقة أفريقيا والشرق الأوسط، حيث تم دمجه مع أنظمة “إندا تمويل” عبر واجهات برمجة التطبيقات، بما يتيح تقديم خدمات شفافة وقابلة للتتبع والتوسع.

تقنية رقمية تدعم الثقة والشفافية

ويعتمد البرنامج على تسجيل المعاملات الرئيسية على شبكة “هيديرا”، ما يعزز من الشفافية والموثوقية، ويدعم بناء علاقة طويلة الأمد بين المؤسسة وعملائها، خاصة في المجتمعات التي تعتمد بشكل كبير على التمويل الأصغر كمصدر رئيسي للتمويل.

سوق سريع النمو في أفريقيا

ويُعد قطاع التمويل الأصغر من أسرع القطاعات نموًا في أفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يمثل شريان حياة للأفراد والشركات الصغيرة، خاصة في المناطق الريفية، مع توقعات بتجاوز حجمه 300 مليار دولار بحلول عام 2026.

وفي تونس، يحتل القطاع مكانة متقدمة من حيث التنظيم والنمو، مع تركيز خاص على دعم النساء ورواد الأعمال، حيث تخدم “إندا تمويل” أكثر من 544 ألف عميل، مستحوذة على نحو 79% من سوق التمويل الأصغر في البلاد.

وقال كمال يوسفي، رئيس جمعية هاشجراف، إن المبادرة تعكس رؤية المؤسسة لتمكين المجتمعات رقميًا وتعزيز الابتكار والاستدامة، مؤكدًا أن الحل الجديد يوفر تجربة ولاء بسيطة وشفافة وقابلة للتوسع في قطاعات أخرى.

من جانبه، أكد محمد زمندر، الرئيس التنفيذي لشركة “إندا تمويل”، أن البرنامج صُمم لتقدير العملاء الملتزمين ماليًا، وكذلك الذين يسهمون في تحقيق أثر اجتماعي وبيئي إيجابي، مشددًا على أن الشمول المالي المستدام يتطلب بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والشفافية.

• آفاق نمو واعدة

ويتيح البرنامج الجديد لنحو 1.3 مليون مستفيد من خدمات “إندا تمويل”، والذين حصلوا على أكثر من 5.6 مليون قرض بإجمالي تمويلات بلغت 4.2 مليار دولار، الاستفادة من نظام ولاء رقمي مبتكر.