نجاح تصعيد حجاج السياحة ونقلة نوعية في خدمات “أبراج كدانة” بمشعر منى

كتبت: آية عبدالخالق

تواصل البعثة الرسمية لوزارة السياحة والآثار جهودها المكثفة بمشعر منى خلال أيام التشريق، لمتابعة أحوال حجاج السياحة وضمان جودة الخدمات المقدمة لهم، وذلك بعد النجاح الكامل لعمليتي التصعيد إلى عرفات والنفرة إلى المزدلفة، ووسط متابعة لحظية ومستمرة من شريف فتحي، وزير السياحة والآثار.

​وأكدت سامية سامي، رئيس بعثة الحج السياحي، استقرار الأوضاع داخل المخيمات، مشيرة إلى أن موسم الحج هذا العام يشهد نقلة نوعية؛ بفضل التشغيل الناجح لبرنامج “أبراج كدانة” بمستوى خمس نجوم، والذي يمثل بديلاً فندقياً متطوراً للخيام التقليدية يعزز الراحة والخصوصية.

​أبرز التقنيات والتنظيمات الذكية بالموسم:

​نظام الصوفا بد المرقّم: تنظيم الإقامة عبر تخصيص رقم مخيم وسرير لكل حاج مسبقاً.

​كاميرات الاستشعار: مراقبة الطاقة الاستيعابية للمخيمات وضبط حركة الدخول.

​باركود بطاقة «نسك»: إحكام الرقابة على البوابات ومنع دخول غير المصرح لهم.

​وفي إطار التحول الرقمي، أدى تطبيق “رفيق” الهاتفي دوراً فعالاً في إرشاد الحجاج المفقودين وتحديد مواقعهم بدقة عبر خاصية التتبع، بجانب استقبال الشكاوى والتعامل الفوري معها.

​تستمر لجان البعثة في الإشراف على تفويج الحجاج لرمي الجمرات وفق الجداول المعتمدة، مع تشديد التوعية بتجنب التحرك خلال ساعات الذروة وارتفاع درجات الحرارة (من 10 صباحاً وحتى 2 ظهراً) تفادياً للإجهاد الحراري، مؤكدة بقاء البعثة بالأراضي المقدسة حتى عودة آخر حاج بسلام إلى أرض الوطن.