“إيتيدا” تفتتح «مركز الشايع العالمي للتعهيد» في مصر لتعزيز خدمات التكنولوجيا والتصدير الرقمي

» كتب: محمود زكريا

افتتح المهندس  أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، مركز الشايع العالمي لخدمات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات في مصر، في خطوة تعكس توسع الاستثمارات الدولية في قطاع التعهيد والخدمات الرقمية داخل السوق المصري.

وجاء الافتتاح بحضور عدد من قيادات مجموعة الشايع، من بينهم فيصل الشايع المدير العام للمجموعة، و جون هادن الرئيس التنفيذي، والمهندس محمود صفراطه نائب الرئيس التنفيذي لـ«إيتيدا»، و بول موريس، وجانسيت حسين كاشت.

ويقدم المركز الجديد حزمة متكاملة من خدمات التعهيد العابرة للحدود، تشمل مراكز الاتصال وخدمة العملاء متعددة اللغات، والتسويق الرقمي، وحلول تكنولوجيا المعلومات، بما يدعم خطط المجموعة في التوسع العالمي وتعزيز كفاءة التشغيل.

كما يعتمد المركز على الكفاءات المصرية في تقديم خدماته لأسواق متعددة تشمل 16 سوقًا في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، إلى جانب تركيا وكازاخستان وعدد من دول أوروبا الشرقية واليونان وقبرص، ما يعزز مكانة مصر كمركز إقليمي لخدمات الأعمال والتكنولوجيا.

وأكد المهندس أحمد الظاهر أن افتتاح المركز يمثل إضافة جديدة لمكانة مصر كمقصد عالمي لخدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات التعهيد، مشيرًا إلى تنامي الطلب العالمي على الكفاءات المصرية في مجالات الخدمات الرقمية والمراكز المشتركة.

ومن جانبه، أعرب جون هادن عن اعتزاز مجموعة الشايع بمرور 20 عامًا على وجودها في مصر، مؤكدًا أن السوق المصري يمثل محورًا رئيسيًا في خطط التوسع الإقليمي للمجموعة، وداعمًا رئيسيًا في بناء قدراتها التشغيلية.

وأوضح ، أن المجموعة تعتزم التوسع في أعمال المركز خلال العامين المقبلين، بما يوفر أكثر من 400 فرصة عمل جديدة للشباب المصري، موجهة بالكامل لخدمة الأسواق الخارجية.

ويأتي هذا التوسع استكمالًا لتعاون مجموعة الشايع مع «إيتيدا» بعد توقيع مذكرة تفاهم خلال القمة العالمية للتعهيد في القاهرة، لدعم تنمية المهارات الرقمية وتعزيز جذب الاستثمارات في قطاع تكنولوجيا المعلومات، وترسيخ مكانة مصر كمركز إقليمي رائد في خدمات التعهيد.